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Elektroroller
Wie baue ich das Helmfach bzw. die Alarmanlage des Inoa Sli5 aus?
Sie möchten das Helmfach ausbauen oder die Alarmanlage an Ihrem Elektroroller Sli5 tauschen? Hier zeigen wir Ihnen wie es geht.   Lösen Sie zuerst die vier Schrauben die auf dem Bild markiert sind. Entfernen Sie die Batterie.
Jetzt können...
Wie kann ich die Einheit der Geschwindigkeitsanzeige des Inoa Sli5 von km/h (Kilometer pro Stunde) auf mp/h (Meilen pro Stunde) umstellen?
Um die Geschwindigkeitsanzeige von km/h zu mp/h umzustellen muss eine Kabelbrücke auf der Rückseite des Tachos verbunden werden. Wenn das Kabel verbunden ist, zeigt der Tacho die Geschwindigkeit in Meilen an. Wenn Sie das Kabel trennen, wird die GEschwindigkeit...
Wo finde ich Bedienungsanleitungen für Fahrzeuge von Nova Motors oder Inoa?
Alle Bedienungsanleitungen für Fahrzeuge von Nova Motors und Inoa finden Sie direkt unter www.nova-motors.de/service.
Ersatz COC / Betriebserlaubnis verloren gegangen?
Vorgehensweise Ersatzpapiere (Brief / COC / EC Certificate of Conformity ) (Zweitschrift der Betriebserlaubnis / Kopie des Fahrzeugscheins ) Bedingungen: COC ist verloren, beschädigt, unleserlich. Fahrgestellnummer (Rahmennummer...
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Motorroller
Kann ich mit meinem Motorroller Super E10 tanken? (Was muss ich tanken?)
Alle Motorroller die bei Nova Motors oder einem unserer Partner gekauft wurden, können problemlos mit Super oder Super E10 Benzin gefahren werden.

Interne Tests haben gezeigt, dass der neue Kraftstoff keine Auswirkung auf das ...
Wo finde ich Bedienungsanleitungen für Fahrzeuge von Nova Motors oder Inoa?
Alle Bedienungsanleitungen für Fahrzeuge von Nova Motors und Inoa finden Sie direkt unter www.nova-motors.de/service.
Wie montiere ich die Spiegel?
ACHTEN SIE VOR DER MONTAGE UNBEDINGT AUF DIE GEWINDERICHTUNG  Drehen Sie die beiden Spiegel mit dem Uhrzeigersinn in das jeweilige Gewinde. Fixieren Sie die Spiegel mit einem 14er Gabelschlüssel in der gewünschten ...
Wie montieren ich die Blinker bei dem Retro Star?
Lesen Sie die beigefügte Bedienungsanleitung. Packen Sie den rechten Seitenblinker aus. Befestigen Sie den Blinker mit den kurzen beigelegten Schraube und einem Schraubendreher.
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Elektromobile
Bendi Freilauf
Der Freilauf Hebel befindet sich im Staufach. Stellen Sie den Hebel auf Fahren, wenn Sie das Fahrzeug fahren wollen. Falls Sie das Fahrzeug lagern wollen stellen Sie den Hebel auf Freilauf um es leichter hin- und her zu schieben.
Wo finde ich Bedienungsanleitungen für Fahrzeuge von Nova Motors oder Inoa?
Alle Bedienungsanleitungen für Fahrzeuge von Nova Motors und Inoa finden Sie direkt unter www.nova-motors.de/service.
Welches Farbe hat das Versicherungskennzeichen für meinen Elektroroller, Motorroller oder mein Elektromobil?
Versicherungskennzeichen für 49ccm Motorroller gibt es zwecks leichterer Kontrolle der Gültigkeit in drei verschiedenen Farben, schwarz, blau und grün. Diese Farben werden jedes Jahr der Reihe nach gewechselt. So ist das Kennzeichen für 2021...
Bendi 6km/h Drossel?
In speziellen Ausführungen des Bendi 3-Rad Elektrofahrzeugs, gibt es einen Schalter zur Reduzierung der Höchstgeschwindigkeit auf 6 km/h.  Dieser Schalter befindet sich im Heck des Fahrzeugs.  Um den Schalter zu drücken, öffnen Sie den Sitz...
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Technik
Wie baue ich das Helmfach bzw. die Alarmanlage des Inoa Sli5 aus?
Sie möchten das Helmfach ausbauen oder die Alarmanlage an Ihrem Elektroroller Sli5 tauschen? Hier zeigen wir Ihnen wie es geht.   Lösen Sie zuerst die vier Schrauben die auf dem Bild markiert sind. Entfernen Sie die Batterie.
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Wie kann ich die Einheit der Geschwindigkeitsanzeige des Inoa Sli5 von km/h (Kilometer pro Stunde) auf mp/h (Meilen pro Stunde) umstellen?
Um die Geschwindigkeitsanzeige von km/h zu mp/h umzustellen muss eine Kabelbrücke auf der Rückseite des Tachos verbunden werden. Wenn das Kabel verbunden ist, zeigt der Tacho die Geschwindigkeit in Meilen an. Wenn Sie das Kabel trennen, wird die GEschwindigkeit...
Wo finde ich Bedienungsanleitungen für Fahrzeuge von Nova Motors oder Inoa?
Alle Bedienungsanleitungen für Fahrzeuge von Nova Motors und Inoa finden Sie direkt unter www.nova-motors.de/service.
Wieviel Ah hat die 6-DZM Batterie ?
Die Batterie hat 20 AH, das entspricht bei der Nennspannung von 12V 240Wh
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Reparaturanleitungen
Wie baue ich das Helmfach bzw. die Alarmanlage des Inoa Sli5 aus?
Sie möchten das Helmfach ausbauen oder die Alarmanlage an Ihrem Elektroroller Sli5 tauschen? Hier zeigen wir Ihnen wie es geht.   Lösen Sie zuerst die vier Schrauben die auf dem Bild markiert sind. Entfernen Sie die Batterie.
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Wie kann ich die Einheit der Geschwindigkeitsanzeige des Inoa Sli5 von km/h (Kilometer pro Stunde) auf mp/h (Meilen pro Stunde) umstellen?
Um die Geschwindigkeitsanzeige von km/h zu mp/h umzustellen muss eine Kabelbrücke auf der Rückseite des Tachos verbunden werden. Wenn das Kabel verbunden ist, zeigt der Tacho die Geschwindigkeit in Meilen an. Wenn Sie das Kabel trennen, wird die GEschwindigkeit...
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Alle Bedienungsanleitungen für Fahrzeuge von Nova Motors und Inoa finden Sie direkt unter www.nova-motors.de/service.
City Star Rücklichtbirne wechseln
Zum Wechseln der Rücklichtbirne am Motorroller City Star benötigen Sie lediglich einen PH2 Kreuzschlitzschraubendreher und einen kleinen flachen Schraubendreher. Zuerst müssen Sie die Verkleidung unter dem Rücklicht mit zwei Schrauben...
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Vor-Ort Werkstattservice
Kann der Vor-Ort Service Reifenwechsel durchführen?
Nein, unsere mobilen Werkstattfahrzeuge können Vor-Ort Ihre Reifen nicht wechseln. Bitte wenden Sie sich hierfür bitte an Ihren lokal ansässigen Reifenhändler. Verliert der Reifen ständig Luft, kann z.B. ein Fremdkörper im Reifen, oder...
Wo ist in meiner Nähe die nächste Vertragswerkstatt / Händler?
Wir arbeiten nicht mit Vertragswerkstätten oder Händlern zusammen. Wenn Sie eine Inspektion oder eine Reparatur für Ihren Motorroller benötigen, bieten wir Ihnen unseren hauseigenen Vor-Ort Service an.

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Sie benötigen einen Kostenvoranschlag?
Bei einem Unfall mit Unfallschaden wird meist ein Kostenvoranschlag bzw. ein Gutachten benötigt. Leider ist es uns nicht möglich Ihnen einen Kostenvoranschlag zu erstellen. Bitte beauftragen Sie einen KFZ-Gutachter (z.B. TÜV, Dekra) Ihrer ...
Muss die erste Inspektion nach einem Monat erfolgen, auch wenn ich nicht mit dem Motorroller fahre?
Bei einer Fahrleistung unter 50 Kilometern gewähren wir eine Überziehungsfrist von 3 Monaten. So kann die erste Inspektion erst nach 4 Monaten erfolgen, wenn der Motorroller in dieser Zeit kaum gefahren wird.
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Zulassung
Inoa Sli6 max: Herstellerschlüsselnummer (HSN), Typschlüsselnummer (TSN), Emissionsschlüsselnummer für Zulassung (THG)
Die Daten unserer Fahrzuge sind beim KBA hinterlegt. So gibt es bei der Zulassung keinerlei Probleme. Modell: INOA Sli6 max unter Feld-Nr. 2 (Fahrzeughersteller): Jiangsu LVNENG (RC) unter Feld-Nr. 2.1: HSN 2241 unter Feld ...
Nova Motors eRetro Star li: Herstellerschlüsselnummer (HSN), Typschlüsselnummer (TSN), Emissionsschlüsselnummer für freiwillige Zulassung (THG)
Die Daten unserer Fahrzuge sind beim KBA hinterlegt. So gibt es bei einer freiwilligen Zulassung keinerlei Probleme. Modell: Nova Motors eRetro Star li & Nova Motors eRetro Star li Premium Feld-Nr. 2 (Fahrzeughersteller): ...
THG-Quote verkaufen: Geld verdienen mit 125er Elektroroller
Beim Kauf eines Elektrorollers der 125er Klasse (L3e) haben Sie die Möglichkeit die Treibhausgasminderungsquote zu verkaufen und hierfür eine jährliche Rückerstattung von bis zu 350€ zu erhalten. Weitere Informationen finden Sie in unserem
Inoa Sli4: Herstellerschlüsselnummer (HSN), Typschlüsselnummer (TSN), Emissionsschlüsselnummer für freiwillige Zulassung (THG)
TSN Die Daten unserer Fahrzuge sind beim KBA hinterlegt. So gibt es bei einer freiwilligen Zulassung keinerlei Probleme. Modell: Inoa Sli4 Feld D.2 Typ: LX04 Feld-Nr. 2 (Fahrzeughersteller): JiangsuLVNENG(RC) Feld-Nr. 2.1 (HSN): 2241 Feld 2.2 ...
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Rund um Ihre Bestellung
Kann ich meine Helmgröße bestimmen?
  Um Ihre eigene Helmgröße zu bestimmen, benötigen Sie entweder ein Maßband oder einen Faden. Damit messen Sie circa 1cm über Ihren Augenbrauen, entlang den Ohren Ihren Kopfumfang. Wenn Sie kein Maßband zur Verfügung haben, verwenden Sie einfach...
Kann ich die Fahrgestellnummer vor der Auslieferung erhalten?
Leider ist es nicht möglich, dass wir Ihnen die Fahrgestellnummer / Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) welche für die Versicherung benötigt wird, vor der Auslieferung Ihres Fahrzeugs mitteilen. Da vor der Auslieferung noch nicht feststeht...
Kann ich meine bestellten Artikel umtauschen?
Ein Umtausch ist leider nicht möglich. Um einen oder mehrere Artikel zu tauschen, senden Sie diese bitte zurück und bestellen den oder die gewünschten Artikel neu.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben? (Rücksendung / Retoure / Rückgabe)
Fahrzeuge
Es gelten die Bestimmungen aus unserem Widerrufsrecht. Bitte informieren Sie unseren Service über Ihren Rückgabewunsch und schreiben uns diesen...
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* Preisangaben inkl. MwSt., Fahrzeuge per unverpacktem Versand versandkostenfrei. Fahrzeuglieferungen auf Inseln sind nicht möglich; Expressversand bzw. Zubehör- und Ersatzteile bis 75,00 Euro zzgl. Versandkosten
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